Wat kost website-onderhoud? Prijzen en wat je krijgt

Je website staat online en je denkt er niet meer zo vaak aan, tot er iets misgaat. Een update die hapert, een plugin die een beveiligingslek heeft, of een back-up die er toch niet was toen je die nodig had. Website-onderhoud voorkomt die situaties. Maar wat kost dat nu precies, en wanneer is welke prijs gerechtvaardigd?

Wat kost website-onderhoud per maand?

Bij DeWebmaster werken we met twee abonnementen, zodat je betaalt voor wat je site daadwerkelijk nodig heeft:

Abonnement	Prijs	Wijzigingen	Voor wie
Basis	€39/mnd	5 per maand	Een site die af is en af en toe bijgewerkt wordt
Pro	€79/mnd	ruim, op redelijkheid + kwartaalcheck	Een bedrijf waar geregeld iets verandert

Allebei neem je het eerste jaar vast af. Daarna maandelijks opzegbaar, zonder lange opzegtermijn. Hosting, SSL, je domein en e-mail zitten erbij, inclusief de verlenging. Hosting is bij ons geen los maandbedrag bovenop het onderhoud.

Wat zit er precies in?

In elk abonnement zijn de terugkerende taken inbegrepen die anders blijven liggen: CMS-updates, plugin-updates, thema-updates en back-ups die klaarstaan vóórdat we iets aanpassen. Zo staat er altijd een recente versie klaar als een update onverhoopt iets breekt. De volledige taakverdeling staat bij website beheer.

Wat per abonnement verschilt:

• Basis (€39/mnd): updates, back-ups, beveiliging en monitoring, plus vijf wijzigingen per maand. Genoeg voor een site die af is en af en toe bijgewerkt moet worden.
• Pro (€79/mnd): hetzelfde, maar ruim wijzigen, op redelijkheid, plus elk kwartaal een check op snelheid en links, met een kort rapport.

Wijzigingen stuur je bij allebei per e-mail, en de reactie bij een storing is gelijk (direct, meestal binnen 1 uur, uiterlijk binnen 4 uur op werkdagen). Het verschil tussen de pakketten zit in volume en hoe snel een wijziging na jouw akkoord wordt doorgevoerd. Basis binnen 3 werkdagen, Pro binnen 1 werkdag.

Wat telt als een wijziging?

Een wijziging is een aanpassing aan wat er al staat: een tekst herschrijven, een foto vervangen, een prijs of openingstijd bijwerken, een item toevoegen aan of weghalen uit een bestaande lijst, of een link aanpassen.

Wat er niet onder valt: een nieuwe pagina of sectie, nieuwe functionaliteit zoals een formulier of agenda, iets aan het ontwerp (kleuren, lettertypes, indeling) of een extra taal. Daar maken we een apart voorstel voor.

Op vertrouwen, niet op de stopwatch

De aantallen zijn een richtlijn, geen teller. Stuur je bij Basis een maand zes kleine wijzigingen, dan doen we daar niet moeilijk over. Wat meer telt dan het aantal, is hoeveel tijd en uitzoekwerk een wijziging kost. Een tekst of foto vervangen is een paar minuten werk; iets aanpassen op tien pagina’s of een tabel ombouwen is meer, en kan daarom als meerdere wijzigingen tellen. Bij Pro hoef je niet te tellen, maar ruim is niet eindeloos: we werken niet fulltime voor één klant. Merken we dat het structureel meer wordt dan bij je pakket past, dan zeggen we dat eerst en kijken we samen wat past: een ander pakket of een voorstel met een vaste prijs. Een rekening achteraf die je niet zag aankomen, krijg je nooit.

Wanneer is welk abonnement de juiste keuze?

Basis past bij een site die weinig verandert: een lokale ondernemer met een bedrijfssite die af en toe een telefoonnummer, openingstijd of tarief aanpast. Vijf wijzigingen per maand haal je dan zelden.

Pro past bij een bedrijf waar geregeld iets verandert: wisselende aanbiedingen, seizoenen, nieuwe medewerkers, een webshop met veranderende voorraad. Je wilt dan niet nadenken of deze wijziging nog binnen je tegoed past.

Twijfel je? Begin bij Basis. Loop je er structureel tegenaan, dan zeggen we dat en stappen we over. We rekenen niet met terugwerkende kracht af.

Onderhoud versus losse fixes: wat is goedkoper?

Een logische vraag: is het niet goedkoper om gewoon te wachten tot er iets misgaat en dan te laten repareren?

In theorie kan dat. In de praktijk is het risico groot:

Situatie	Wat het kost
Gehackte site herstellen	Uren werk, vaak met spoed
Verloren data terugzetten zonder back-up	Soms niet mogelijk
Compatibiliteitsproblemen na lang uitgestelde updates	Meerwerk, elke keer opnieuw
Noodreparatie buiten kantooruren	Toeslag bovenop normaal tarief

Een Basis-abonnement van €39/mnd kost je op jaarbasis twaalf keer dat bedrag. Eén ernstig incident kan meer kosten dan dat, en een hack of data-verlies kost ook tijd en vertrouwen, niet alleen geld.

Dat neemt niet weg dat een abonnement niet voor elke site nodig is. Heb je een statische site zonder CMS, koppelingen of regelmatige wijzigingen, dan is de afweging anders. We zeggen dat liever dan dat we iedereen hetzelfde abonnement adviseren.

Wat zijn de alternatieven voor een vast abonnement?

Sommige bureaus of freelancers werken op uurbasis. Je betaalt dan niets zolang je niks laat doen, maar bij een incident of update-sessie betaal je voor de uren die het kost, inclusief de tijd die nodig is om uit te zoeken wat er precies is misgegaan.

Dat model werkt goed als je zelf technisch betrokken bent en de meeste taken zelf bijhoudt. Heb je dat niet, dan loop je het risico dat updates maanden achterlopen omdat niemand ze heeft gepland. En een keer inhalen wat jarenlang achterstallig is, kost meer dan structureel bijhouden.

Meer weten over wat er specifiek bij WordPress-onderhoud komt kijken? Dat leggen we apart uit op WordPress onderhoud.

Hoe weet je welk abonnement bij jou past?

De kortste weg: doe de gratis website-check. Die geeft een concreet beeld van de technische staat van je site: of updates al achterliggen, hoe het zit met de laadtijd en of er beveiligingspunten spelen. Op basis daarvan is het makkelijker te bepalen hoeveel onderhoud je site eigenlijk nodig heeft.

Wil je direct vergelijken wat de abonnementen kosten en welke precies bij jou past, bekijk dan onze prijzen. Of ga naar het overzicht van onderhoud & care voor meer context over wat we bijhouden en hoe dat in de praktijk werkt.